特定商取引法に基づく表記

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販売事業者
株式会社 LOB CITY

代表責任者
代表取締役　CHO SANGWAN

所在地
〒606-8212
京都府京都市左京区田中里ノ内町48 2F

電話番号
075-746-6756
受付時間：10:00～17:00（土日祝を除く）

メールアドレス
info@lobcity.net

販売価格
各商品ページに税込価格を表示しています。

商品代金以外の必要料金
配送料：1注文につき1,000円（税込）

お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード／デビットカード
・Apple Pay
・Google Pay
・Alipay

※ご利用可能なカードブランドおよび決済方法は、ご注文時の決済画面に表示される内容をご確認ください。

お支払い時期
ご注文手続き完了時に決済処理が行われます。
実際の引落時期については、ご利用のカード会社または各決済サービスの規定に準じます。

商品の引渡し時期
ご注文および決済確認後、原則として1～3営業日以内に発送いたします。

ただし、注文状況、休業日、天候、交通事情その他やむを得ない事情により、発送が遅れる場合があります。

返品・交換について
商品の性質上、食品については、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

商品に破損、品質上の問題がある場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、その他当社の責めに帰すべき事由がある場合は、商品到着後速やかに、商品の状態が確認できる写真を添えて下記メールアドレスまでご連絡ください。

info@lobcity.net

内容を確認のうえ、当社負担にて代替品の発送、返金その他適切な対応を行います。

なお、商品到着後のお客様による保管方法の不備、長期不在、受取拒否、配送先住所の誤入力その他お客様の責めに帰すべき事由により商品に劣化・破損等が生じた場合は、返品・交換・返金の対象外となります。

キャンセルについて
ご注文確定後は、商品の性質上、原則としてキャンセルをお受けしておりません。

ただし、商品の発送準備開始前で、当社が対応可能と判断した場合に限り、キャンセルをお受けすることがあります。

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く info@lobcity.net までご連絡ください。

なお、発送完了後のキャンセルはお受けできません。

販売数量の制限
商品によって販売数量を制限する場合があります。数量制限がある場合は、各商品ページに表示いたします。