プライバシーポリシー

株式会社 LOB CITY（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト「LOBUTA」（以下「本サイト」といいます。）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サイトの利用、商品のご注文、お問い合わせ等に際して、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・郵便番号、住所
・電話番号
・メールアドレス
・商品の注文内容、購入履歴
・配送に必要な情報
・決済方法および決済状況に関する情報
・お問い合わせ内容
・IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報
・Cookieその他の識別子
・本サイトの閲覧履歴、利用状況等

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

商品の注文受付、決済、発送および配送のため
ご注文内容、発送状況その他取引に関するご連絡のため
お問い合わせ、ご相談、返品・交換等への対応のため
本人確認および不正利用防止のため
本サイトおよび当社の商品・サービスの改善のため
本サイトの利用状況の分析および品質向上のため
当社の商品、サービス、キャンペーン等に関する情報を、お客様の同意その他法令上認められる範囲でご案内するため
法令上必要な対応を行うため
上記の利用目的に付随する業務を行うため

3. 決済情報について

本サイトにおける決済には、Stripeその他の外部決済サービスを利用しています。

クレジットカード番号等の決済情報は、原則として当社が直接取得・保存するものではなく、各決済サービス提供事業者により安全に処理されます。

当社は、ご注文の処理および管理に必要な範囲で、決済方法、決済状況その他取引に関する情報を取得する場合があります。

本サイトでは、クレジットカード／デビットカード、Apple Pay、Google Pay、Alipay等の決済方法が利用される場合があります。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上その他法令上認められる場合
・国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
・その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

なお、商品の配送、決済、サイト運営その他当社の業務に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

5. 業務委託および外部サービスの利用

当社は、本サイトの運営、商品の決済、配送その他の業務を円滑に行うため、以下を含む外部サービスを利用する場合があります。

・Wix.com
・Stripe
・各種決済サービス
・配送事業者
・アクセス解析その他ウェブサイト運営に必要なサービス

これらの事業者には、業務の遂行に必要な範囲で情報が提供される場合があります。

各外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシー等に従います。

Wixも、ECサイトでは氏名・住所・メールアドレス・支払関連情報などが取得され得ること、Cookieや第三者アプリが情報を処理する場合があることを案内しています。 Wix 도움말 센터

6. Cookie等の利用

本サイトでは、サービスの提供、ショッピングカート機能の維持、セキュリティ確保、利用状況の把握、本サイトの改善等を目的として、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、閲覧履歴等が含まれる場合があります。

お客様はブラウザの設定等によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

Wix自身も、WixサイトではCookieが利用され、必要に応じてCookieバナーやPrivacy Centerから必須でないCookieの許可・拒否を設定できると案内しています。 Wix 도움말 센터

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、必要かつ適切な管理および監督を行います。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他法令に基づく請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の法令に従い適切に対応します。

ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報保護委員会も、保有個人データについて、事業者情報・利用目的・開示や訂正等の請求手続を本人が知り得る状態に置くことを求めています。 총무성

9. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が求められる期間保存し、その必要がなくなった場合には、適切な方法により削除または廃棄します。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用されるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社 LOB CITY
代表取締役　CHO SANGWAN

〒606-8212
京都府京都市左京区田中里ノ内町48 2F

E-mail：info@lobcity.net
TEL：075-746-6756

受付時間：10:00～17:00（土日祝を除く）

制定日：2026年9月30日